“昨晚无锡地区迎来了今年的第一场大雪，今天清晨各条主干道、高架桥上已布满积雪，道路清洁工作还在持续，请驾驶员朋友们及时更改出行方式。已开车上路的朋友，请慢行保持安全距离，尽量不刹车，遇事松油门，减速……”1月18日早上上班高峰时段，无锡广播电台又传来了有点山东口音的熟悉声音，不断地指导正在驾车的听友们在下雪天里小心驾驶，注意安全。这个声音来源于无锡供电公司的一名普通车辆管理人员刘格昌，他在兢兢业业地做好本职工作的同时，用一颗乐于帮助他人的心，诠释着自己的履责生涯。
他以其积极的工作和生活态度，为自己的生活打开了多扇窗户，从而让自己的专业知识为更多人服务。
从2007年至今，刘格昌参与无锡广播电台江南之声《快乐任我行》、《速度生活》等栏目，运用汽车修理技术专长服务社会，热心帮助广大听众，截止目前参加节目850余次，被听友亲切地被呼为“刘高工”。
在现实生活中他也义务为群众解决汽车修理类的难题，曾帮助解决网友王大姐变速箱修理问题与汽修厂的纠纷、听众于先生自动变速箱故障排除等问题，解决群众车辆故障360多项、680多人次。
