(2)“孚德”品牌深得消费者信赖,并拥有一个相对稳定和不断扩大的消费群体。
(3)孚德用料考究、楦型独特、做工精细,产品创新速度快。
第二章 诚信基因——信誉是最好的金字招牌
胡拉菲集团领导人纳赛尔·阿尔·卡拉菲:“经商重在一个信誉,我总是一贯按时完成合同,保证较高的工程质量。”
张一元茶叶有限责任公司董事长王秀兰:“茶是人做的,人要看天做茶,人要看茶做茶。茶品如人品,要卖良心茶。”
杭州胡庆余堂百年老店经久不衰的法宝之一,就是人人称颂的“戒欺”文化——“是乃仁术”,“真不二价”,“ 戒欺”。 当年,胡雪岩亲笔写下店训:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命,尤为万不可欺。”
对许多企业来说,创立之初的第一桶金往往是资本。但是,从开始就树立起公司的信誉,这对以后公司未来发展跟更重要。本章展现了15家百年老店的长赢基因。
021.胡庆余堂——以“戒欺”文化立世
□创始人——胡雪岩
□创立时间——1874年
□所属地区——中国浙江
胡庆余堂是清同治十三年(1874年),由胡雪岩创办的国药店。胡雪岩离世后,胡庆余堂曾数次易主,但店名仍冠以“胡”字,“胡庆余堂”信誉声名远扬。今天,这里仍继承祖传验方和传统制药技术,保留了大批的传统名牌产品。