在大公司的办公室里，所有的主管应称员工为“钟斯小姐或夫人”而不应直呼其名，而员工们也应该称主管为“史密斯先生”。不过，目前商业机构拘于礼节形式各有不同，今日的办公室较以前趋向随便。很多雇主们认为在较轻松的气氛下，员工们工作的效率更高、更可靠、更忠心。这些雇主们都设法雇用性格相投、愿意同心为公司利益而努力的人。雇主或重要的主管们决定公司讲究礼节形式的程度。例如他可能喜欢跟同事们称名而不道姓，而这种不拘形式之本身并无关系过于亲密的含义。在小公司的办公室里全部的员工不超过十人或十二人时，当然可以不拘形式。
担任下属的年轻女职员不应和上司或雇主外出吃午饭。但若她的职位责任很重而有公事要与上司讨论时，她没有理由—除非她有私人的理由—在必要时不与他们共进午餐。但若他们的共同外出变成了习惯时，则会引起非议。
当一位女职员进入雇主的办公室时，他不必站起来。但若是一位来访的女客，则他应该站起来，并且等客人坐下后他才能坐下。她要告辞时，他应该再站起来，并且陪她走到门口，替她开门，并且“躬身”送她离去。
