我们周围不乏才华横溢之人,有的人有能言善辩的口才,有的人能潇潇洒洒,妙笔生花,有的人善发明,有的人演技高超……诸如此类的才华都是有价值的表扬题材。
4.放下架子
放下“架子”表扬下属可以用谦虚、真诚的姿态来表现。
秦穆公得知百里奚是个人才,就想方设法用5张羊皮把他从楚国的囚牢里赎出来。
此时的百里奚已是年逾七十的长者。当把他带到秦穆公面前时,秦穆公亲自为他打开囚犯的镣铐,尊之以上座,并向他求教治国之策。
秦穆公的行为使百里奚感到受宠若惊,推辞道:“下臣乃亡国之臣,还有什么值得您垂问的。”缺乏信心的百里奚语气里透着伤感和自卑。
秦穆公恳切地说:“虞君不信用您,所以才招致亡国之祸。这并不是您的罪过呀!”
秦穆公通过剖析虞君之过而巧妙地表扬了百里奚的政治才能,鼓励了他的信心,而秦穆公诚恳、谦虚的求教态度,更是对百里奚治国之才干的无声表扬。真挚的表扬使百里奚鼓起了信心,大为感动,与秦穆公连续3天交谈了自己的治国施政主张。
5.少说“我”,多说“你”
少说“我”、多说“你”的表扬原则,主要是指要使对方始终成为你们谈话的重心,你可通过表示欣赏、求教等方式来显示你对对方的由衷赞叹。你要善于分享他的欢乐,肯定他的成功,为他所骄傲的事情喝彩。总之,你要使他得到在别人那里得不到或未被满足的某种心理需求。使对方感到被关怀,自我价值得到某种实现。