1.没能将ABC黄金档节目从收视率低谷里挽救出来;2.“对身边每一个人的微观管理,导致整个公司的士气都受到了打击”;3.对主题乐园的有效投资不足——廉价开发——降低了乐园的游客量;4.“我们的所有股东都认为……公司变得唯利是图而没有灵魂,总是寻找‘快钱’,而忽视了长期的价值,这也导致了民众对公司的信赖的流失”;5.由于微观管理和士气低迷导致公司创意干涸;6.没能与迪士尼的合作伙伴建立起良好关系,尤其是皮克斯;7.“你一直不愿制定一个明确的继任规划”。
在结尾时,罗伊写道:“迈克尔,我从心底坚信,应该离开公司的人是你,而不该是我。因此,我再次呼吁你辞职引退。”
罗伊的一些不满的确有一定的合理性,但大多数内容都是在未考虑背景信息的情况下得出的,但是,执着于此也于事无补。我们都知道脚下的路充满了艰难险阻,也开始为抵抗不可避免的公关噩梦制订起对策来。
这封信仅仅是个开始。很快,罗伊和斯坦利便拉开了他们所谓的“拯救迪士尼”运动的序幕。接下来,在2004年3月于费城举办的年度股东大会前的三个月里,他们抓住所有机会在公开场合对迈克尔进行抨击,努力动员董事会的其他成员站在迈克尔的对立面。他们还开设了“拯救迪士尼”网站,积极游说迪士尼股东在即将举行的会议上投“保留票”,把迈克尔从董事会里挤出去(你如果在一家公司中持有股票,便会收到一份代理委托书,每年,你都可以为某位董事会成员投出赞成票,或者也可以“保留”投赞成票的权利,这也就等于投了反对票)。