2.中小企业须向“经营同质化”“亮剑”
在如今的时代,对于那些传统产业以及产品技术透明度较高的中小企业而言,“经营同质化”已成为扼制其快速发展与跃升的瓶颈。对于中小企业的老总来说,如何解决“经营同质化”的问题是其当前最大的难题。
由于所有的企业都在追求利益最大化、成本最小化,因此,“经营同质化”势所难免,但是,当这种巨大的驱动势能,远非我们高呼口号用激情燃烧的“创新”行动能抗衡时,我们务必要保持冷静,理智地分析各种情况看如何向“经营同质化”亮剑。
1.商品相同,文化观要不同;文化相同,企划观要不同。
商品没有变,功能没有变,质量也没有变,然而,如今的消费者在追求时尚、张扬的个性中,商品对他而言,已经转化为一种个性、感情的载体。人们走进“麦当劳”是购买汉堡和薯条吗?也是也不是,果真就没有比“麦当劳”更好吃的汉堡和薯条吗?非也,原因就在于“麦当劳”卖的是文化,而其他地方卖的只是纯产品而已。
简单而论,麦当劳只不过是一家快餐店而已,然而,在给其附于文化的符码后,快餐店变成了文化的载体,“麦当劳”快餐店立马变成了最热门的文化创意产业,不管你的同类产品如何美味可口,一旦在市场上遭遇,马上就会被其挤出市场。这方面的案例很多,例如:“国窖”就带有历史文化印记;“蒙牛”就带有草原文化色彩;“同仁堂”就带有药草文化的沧桑。不仅如此,聪明的企划人积极驾驭文化创意的多重概念元素,层出不穷的推出色彩斑斓的“感性新品”。如:「彩铃」+「心情」、「文化」+「餐厅」、「手写」+「商务」、「MP3」+「收音」、「休闲」+「咖啡」,等等,文化创意产业正以燎原之势在“新”商品领域到处蔓延。其实,所谓的“新商品”绝大多数都是“老商品”与某些元素的杂合物,但顺应感性消费的体验经济时代,通过比较低的生产成本快速地完成了与“产品同质化”的区隔,再辅以超高的技术化区隔的非常手段,一举打破“经营同质化”的困局。